Zugang zur Plattform
Die Registrierung bei Fairplay erfolgt direkt über die Webseite fairplaycasino.com.de. Nach Angabe der persönlichen Daten, Adresse und Kontaktinformationen sowie der Auswahl von Währung und Sprache muss die Verifizierungs-E-Mail bestätigt werden. Das Mindestalter für die Nutzung beträgt 18 Jahre.
Bestehende Nutzer können sich über die Login-Seite mit ihren Zugangsdaten anmelden. Die Plattform ist rund um die Uhr verfügbar und unterstützt die Sprachen Deutsch, Englisch, Italienisch, Spanisch und Französisch.
Mobile Nutzung
Fairplay ist vollständig für mobile Browser optimiert und funktioniert auf Smartphones und Tablets mit iOS ab Version 12 und Android ab Version 6. Alle Spiele und Funktionen sind über Chrome, Firefox, Safari und Edge in aktuellen Versionen zugänglich.
Eine separate App für iOS oder Android ist nicht erforderlich. Das responsive Design passt sich automatisch an verschiedene Bildschirmgrößen an und ermöglicht Einzahlungen, Auszahlungen und Zugriff auf das gesamte Spielangebot direkt im Browser.
Zahlungsmethoden und Limits
Die Plattform akzeptiert Visa, Mastercard, Banküberweisungen, die E-Wallets Skrill und Neteller sowie paysafecard-Gutscheine. Zusätzlich werden vier Kryptowährungen unterstützt: Bitcoin, Ethereum, Tether (USDT) und Litecoin.
Tägliche Auszahlungslimits betragen 10.000€, wöchentlich 50.000€ und monatlich 200.000€. E-Wallets werden innerhalb von 0 bis 24 Stunden bearbeitet, Kartenauszahlungen dauern 1 bis 5 Geschäftstage, Banküberweisungen 2 bis 7 Geschäftstage. Kryptowährungen werden innerhalb von 0 bis 2 Stunden abgewickelt.
| Methode | Mindesteinzahlung | Bearbeitungszeit |
|---|---|---|
| Visa / Mastercard | 15€ | 1–5 Geschäftstage |
| Banküberweisung | 20€ | 2–7 Geschäftstage |
| Skrill / Neteller | 15€ | 0–24 Stunden |
| Bitcoin | 0,001 BTC | 0–2 Stunden |
| Ethereum | 0,01 ETH | 0–2 Stunden |
| Tether (USDT) | 20 USDT | 0–1 Stunde |
Bonusangebote
Neue Spieler können einen gestaffelten Willkommensbonus über drei Einzahlungen erhalten: 100% bis zu 400€ plus 50 Freispiele bei der ersten Einzahlung, 75% bis zu 300€ plus 75 Freispiele bei der zweiten und 50% bis zu 300€ plus 75 Freispiele bei der dritten Einzahlung. Die Mindesteinzahlung beträgt jeweils 15€.
Alle Willkommensboni haben eine Umsatzanforderung von 35-fachem Bonus plus Einzahlung und sind sticky, das heißt, der Bonusbetrag selbst kann nicht ausgezahlt werden. Live-Casino-Spiele, Roulette, Blackjack, Baccarat und Video-Poker sind von der Bonuswertung ausgeschlossen. Der maximale Einsatz während aktiver Bonuswagerung beträgt 5€, und die Gültigkeitsdauer beträgt 7 Tage.
Kontakt und Unterstützung
Fairplay Gaming Ltd bietet rund um die Uhr Live-Chat-Support in deutscher Sprache an. Die durchschnittliche Antwortzeit im Live-Chat liegt unter 2 Minuten. Alternativ können Spieler Anfragen per E-Mail an [email protected] senden, die innerhalb von 4 Stunden beantwortet werden.
Diese Webseite ist eine unabhängige Informationsquelle und wird nicht von Fairplay Gaming Ltd betrieben. Für kontobezogene Anfragen, Auszahlungen oder technische Probleme wenden sich Nutzer direkt an die offiziellen Supportkanäle der Plattform.
Verantwortungsvolles Spielen
Fairplay stellt Tools zur Kontrolle des Spielverhaltens bereit: Einzahlungslimits können täglich, wöchentlich oder monatlich festgelegt werden. Reality Checks erinnern Spieler nach 30 Minuten Spielzeit an die verstrichene Zeit. Selbstausschluss ist von 1 Tag bis unbegrenzt möglich, und eine Cooling-off-Periode von 7 Tagen steht zur Verfügung.
Die Plattform ist lizenziert von Antillephone N.V. in Curaçao und nutzt 256-Bit-SSL-Verschlüsselung. Spieler unter 18 Jahren sind von der Nutzung ausgeschlossen. Für Unterstützung bei Spielproblemen empfiehlt die Plattform die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA).
faq
Ist eine App für Fairplay verfügbar?
Nein, Fairplay bietet keine dedizierte App für iOS oder Android an. Die Plattform ist vollständig für mobile Browser optimiert und funktioniert auf allen gängigen Geräten ohne Installation.
Welche Dokumente werden für die Kontoverifizierung benötigt?
Vor der ersten Auszahlung oder ab 2.000€ kumulativen Einzahlungen ist ein gültiger Fotoausweis (Reisepass, Führerschein oder Personalausweis), ein Selfie mit dem Ausweis und ein aktueller Adressnachweis (Stromrechnung, Mietvertrag oder Bankauszug unter 6 Monaten alt) erforderlich. Die Überprüfung erfolgt innerhalb von 24 Stunden.
Wie lange dauern Auszahlungen bei Fairplay?
E-Wallets wie Skrill und Neteller werden innerhalb von 0 bis 24 Stunden bearbeitet, Kreditkarten benötigen 1 bis 5 Geschäftstage und Banküberweisungen 2 bis 7 Geschäftstage. Kryptowährungen werden in 0 bis 2 Stunden abgewickelt. Zusätzlich gibt es eine Bearbeitungszeit von bis zu 24 Stunden.
Kann ich Boni ablehnen?
Der wöchentliche Reload-Bonus wird automatisch aktiviert, Spieler können jedoch ein Opt-out beantragen. Willkommensboni müssen bei der Einzahlung manuell aktiviert werden und können übersprungen werden.
Welche Spiele zählen nicht zur Bonuswertung?
Alle Live-Casino-Spiele, Roulette, Blackjack, Baccarat, Video-Poker und progressive Jackpot-Spiele tragen 0% zur Erfüllung der Umsatzanforderungen bei. Slots zählen zu 100%.